В Фeдeрaльнoм aгeнтствe пo туризму сoстoялoсь сoвeщaниe пo вoпрoсaм зaщиты прaв туристoв — клиeнтoв турoпeрaтoрoв, вxoдящиx в группу кoмпaний «Нaтaли турс», пeрeдaёт Рoстуризм.
Цeлью сoвeщaния было выцарапать от руководства «Натали турс» разъяснения, зачем сделано группой компаний пользу кого того, чтобы возместить утрата, понесенный туристами из-после аннулирования ее туров, будто предполагается сделать в ближайшей перспективе в (видах того, чтобы полностью занавесить этот вопрос, и на основании полученной информации с участием всех заинтересованных сторон предусмотреть план дальнейших действий.
Руководством «Натали турс» представлены способности, что общее число клиентов, поперед. Ant. после которыми группой компаний безвыгодный были исполнены в полном объеме обязательства, составляет 30,2 тыс. человечек и что совокупный объем выплаченных возмещений составляет примерно 3,5 млн рублей — только больше 0,2% от совокупных обязательств юрлиц «Натали турс» (они составляют 1,5 млрд рублей).
В рамках совещания было подтверждено несогласованность общей суммы, на которую застрахована гражданская ручательство входящих в «Натали турс» юрлиц, — 156 млн рублей — реальным объемам их деятельности (страховка покрывает немногим пуще 10% обязательств, которые приняли получи себя эти компании), а равным образом недостаточная полнота документального учета операций «Натали турс», осуществлявшихся в рамках оказания туристских услуг.
В качестве выхода изо сложившейся ситуации руководства группы компаний «Натали турс» обозначило приворот инвестора и покрытие задолженности с его средств.
«Мы видим, а за более чем неудовлетворительно месяца с момента аннулирования туров пособие „Натали турс“ не предприняло действенных мер, пусть возместить клиентам понесенные убытки. Входящие в группу компаний юрлица действительно не занимаются туроператорской деятельностью и, целесообразно, не имеют выручки. Изо порядка 300 человек персонала у них осталось неважный (=маловажный) более 10%. По информации „Натали турс“, единственным реальным вариантом погашения обязательств до клиентами на сегодняшний праздник является привлечение дополнительных инвестиций. Ростуризм, со своей стороны, хороший оказать всестороннее содействие в проведении переговоров „Натали турс“ с потенциальными инвесторами. Притом считаем, что сделать сие надо в максимально сжатые сроки», — говорит горе-руководитель Федерального агентства по туризму Олюся Сафонов.
Как отмечалось в СМИ, начальник «Натали Турс» заявил, аюшки? для возобновления деятельности ему нужно 700–800 млн рублей.